Terminos y condiciones de servicio:

A continuación encontrarás condiciones acerca de nuestra política de servicios y de calidad:

  1. Al registrarte o hacer un pedido en nuestro sitio web estas aceptando todas las políticas descritas en adelante.
  2. Todos tus datos personales son custodiados bajo estrictas medidas de seguridad, utilizamos prestashop para diseñar nuestro sitio web.
  3. No hay posibilidad de devolución en el pago de animales vivos, dicho producto no cuenta con posibilidad de retorno al origen en condiciones adecuadas.
  4. Nuestros envíos son realizados con efectividad, trabajamos para brindarte una excelente atención.
  5. La empresa y método de envío son, en todo caso, elegidos por nosotros para ofrecer el tiempo de entrega mas corto posible.
  6. Los envíos a nivel nacional se despachan entre 1 y 3 días después de realizado el pedido.
  7. Los envíos dentro de Bogotá se despachan el mismo día o 1 día después de realizado el pedido.
  8. Puedes solicitar fotos reales de los animales en nuestra linea de atención al cliente.